آیا شما هم سوالی دارید؟

همین حالا با ما تماس بگیرید

لطفاً سؤالات زیر را مطالعه فرمایید؛ اگر پاسخ سؤال خود را نیافتید، خوشحال می‌شویم که سؤال خود را برای ما ارسال کنید. کارشناسان ما در سروش نیرو در اسرع وقت به شما پاسخ خواهند داد.

سؤالات متداول

سؤالات پرتکرار مشتریان ما

چه روش‌هایی برای ثبت سفارش محصولات سروش نیرو وجود دارد؟
  • مشتریان گرامی می‌توانند با استفاده از پلتفرم‌های معتبر ارتباطی از جمله واتس‌اپ، روبیکا و سروش، نسبت به ثبت سفارش خود اقدام نمایند. کارشناسان ما در واحد فروش در کوتاهترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود.

مراحل و زمان‌بندی ارسال سفارشات به چه صورت است؟
  • در صورتی که مشتری تا قبل از ساعت 15 مراحل تسویه را به اتمام برساند، سفارش وی همان روز در ساعت 18 ارسال خواهد شد. در غیر این صورت، ارسال به روز کاری بعد منتقل می‌گردد. تمامی ارسالی‌ها به‌صورت منظم و در ساعت 18 هر روز انجام می‌شود.

آیا امکان دریافت حضوری سفارشات برای مشتریان وجود دارد؟
  • بله، مشتریان محترم  می‌توانند با مراجعه به آدرس ما به‌صورت حضوری از مجموعه خرید کنند. همچنین، گزینه ارسال با تیپاکس  برای مشتریان ساکن تهران فراهم است.

شرایط و مدت زمان گارانتی محصولات سروش نیرو چگونه است؟
  • همه محصولات بازرگانی سروش نیرو گارانتی دارند. در صورت رعایت شرایط گارانتی، محصول مربوطه حداکثر ظرف 48 ساعت تعمیر یا تعویض شده و آماده تحویل خواهد بود.

ساعات کاری بازرگانی سروش نیرو چیست؟
  1. ساعات کاری بازرگانی سروش نیرو  شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 الی 18:00 و روزهای پنج‌شنبه از ساعت 9:00 الی 14:00 می‌باشد.

چگونه می‌توانم از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
  • پس از ثبت سفارش و تسویه، مشتریان می‌توانند با تماس با واحد خدمات مشتریان یا از طریق پیام‌رسان‌های اجتماعی، از وضعیت سفارش خود مطلع شوند. ما تلاش می‌کنیم تا به‌روزترین اطلاعات را در اختیار شما قرار دهیم.

آیا امکان خرید محصولات به صورت پیش‌فروش وجود دارد؟

بله، شما با عضویت در باشگاه مشتریان سروش نیرو، می‌توانید از امکان پیش‌فروش محصولات جدید بهره‌مند شوید. اعضای باشگاه مشتریان به‌طور اختصاصی از آخرین اخبار و زمان‌بندی عرضه محصولات جدید مطلع می‌شوند و می‌توانند از تخفیف‌ها و مزایای ویژه برخوردار شوند.

چطور می‌توانم نمایندگی رسمی محصولات بازرگانی سروش نیرو را دریافت کنم؟

برای دریافت نمایندگی رسمی، کافیست فرم موجود در همین صفحه را پر کرده و برای ما ارسال کنید. پس از بررسی اولیه سوابق فعالیت، موقعیت جغرافیایی و توانمندی فنی و فروش شما، کارشناسان واحد توسعه شبکه نمایندگان با شما تماس می‌گیرند.

از ما بپرسید

فرم تماس سریع